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Alianzas de derivación para quienes ven riesgos y no son expertos en SSO

La mayoría de las empresas que nos contactan ya trabajan con un contador, un abogado o una mutualidad. Esos profesionales detectan brechas de seguridad y salud antes que nadie — y no pueden resolverlas. Este es el acuerdo para que puedan hacerlo sin que sea problema.

Pedir el acuerdo Primero: diagnóstico gratis
40%
de las empresas con ingresos sólidos tiene alianzas de derivación escritas
<15%
del resto las tiene. La diferencia no es de talento: es de estructura
2,7×
más probable de ingresos altos quien tiene alianzas escritas

Datos de un análisis sobre 1.352 emprendedores (348 con ingresos sobre USD 150.000 anuales). No es causalidad: es correlación. La estructura no crea el negocio, pero evita perderlo.

Para quién es

Cuatro perfiles. En todos los casos, la derivación es bilateral: si el caso es tuyo, vuelve a ti. El acuerdo no te quita trabajo, te evita el que no puedes hacer.

Contadores y estudios orientados a pequeñas empresas

Lo que ves primero: clientela con exposición a ruido sin medición

Un cliente con 40 trabajadores en industria ligera te pregunta por las carpetas de seguridad social y te frena el cierre. No es tu especialidad y no debería serlo. Hoy la respuesta suele ser derivar sin carta: el cliente llama a tres personas, elige la más barata y pierde meses.

Lo que cambia: derivas con criterios escritos y el cliente sabe a quién va, en qué plazo y con qué entregable. Tú sigues siendo su contador; nosotros hacemos la parte técnica.

Abogados laboralistas y de estudios penal

Lo que ves primero: riesgo del expediente de enfermedad profesional o accidente

En una calificación de enfermedad profesional, la prueba técnica de exposición es determinante y muchas veces ya no existe. Reconstruirla requiere ingeniería, no un peritaje legal. Hoy la reconstrucción suele ser tardía, cara y con resultados dudosos.

Lo que cambia: tenemos el protocolo, las mediciones y la fecha de revisión. Si existen, los entregamos en días. Si no existen, lo decimos antes de que se firme un escrito con una prueba que no se sostiene.

Organismos de Administración Delegada regionales

Lo que ves primero: empresas en zona sin cobertura efectiva

Cuando el cliente está fuera de tu zona de operación o el alcance no incluye la especialidad que necesita, la derivación informal funciona a veces. El problema es la trazabilidad: nadie sabe quién lo llevaba y el cliente pierde meses entre uno y otro.

Lo que cambia: registro compartido de cada derivación, con responsable y fecha. El cliente sabe siempre quién tiene su caso y en qué estado está.

Mutualidades que reciben empresas con actividades intensivas

Lo que ves primero: solicitud que excede tu cobertura técnica

Te llega una solicitud de medición instrumental o de verificación de controles en una faena específica y tu red no llega a tiempo o no tiene el instrumental. El cliente entiende que es tu gestión cuando en realidad es cobertura.

Lo que cambia: respondedemos con fecha real, no con "estamos gestionando". Si no podemos, lo decimos en la primera respuesta y el cliente no pierde tres semanas esperando.

Criterios de derivación

Se escriben antes de detectar el caso. Es lo que hace que esto funcione en lugar de ser un buen intento.

DetectaDeriva a Consultoría SSONo deriva
Contador Medición de ruido, matriz de riesgos, protocolo TMERT, capacitación del 5%, informe para mutualidad. Cálculo de remuneraciones, declaración de renta, libros de remuneraciones.
Abogado Reconstrucción de exposición, peritaje acotado, informe DS 10 o DS 594, historial de monitoreos. Estrategia procesal, manejo de despido, representación en juicio.
OAL regional Medición instrumental en zona sin cobertura, auditoría de planta, informe para cliente final. Contractualización del OAL, fiscalización que corresponde al organismo administrador del trabajo.
Mutualidad Verificación de controles en faena, medición, capacitación específica, diagnóstico previo. Prestaciones sociales, calificación de enfermedad profesional, reembolsos.

El caso excluido se devuelve con su motivo, no se pierde. Queda registrado a nombre de quien lo derivó.

Cómo funciona

Cuatro pasos. El primero toma una hora; el resto es trabajo normal.

  1. Firma del acuerdo

    Un documento de una a dos páginas con los criterios de derivación en ambos sentidos, formato y plazo de respuesta, responsable de coordinación, regla de reserva de cliente y cláusula de salida. Sin exclusividad y sin honorarios cruzados.

  2. Primera derivación gratis

    La primera derivación de cada profesional no tiene costo. Sirve para que ambos lados vean cómo funciona en la práctica antes de comprometerse. Si el cliente no contrata, vuelve al derivador original con el motivo.

  3. Registro compartido

    Cada caso derivado queda con fecha, motivo y estado. El cliente siempre sabe quién lo tiene. Si el cliente rechaza la derivación, el registro lo deja libre para trabajar con quien quiera.

  4. Revisión cuando cambia la normativa

    El acuerdo no es eterno. Cuando cambia la normativa aplicable o la cobertura del OAL, se revisa en una sesión. Los criterios que ya no aplican se eliminan en lugar de quedar como letra muerta.

Preguntas frecuentes

¿No es un acuerdo comercial?
No. No hay venta conjunta, ni honorarios cruzados, ni reparto de margen. Es exclusivamente una ruta de derivación con criterios escritos. Si en algún momento el modelo se volviera comercial, se escribe en un anexo aparte y con consentimiento explícito.
¿Gano o pierdo clientes?
No pierdes clientes: sigues siendo su contador, abogado o mutualidad. Derivamos la parte técnica y te mandamos el informe. La mayoría de los profesionales que trabajan así dicen que recuperan tiempo, no clientes, porque pueden seguir atendiéndolos.
¿Qué pasa si el cliente no contrata?
Nada. La derivación no genera obligación. El cliente decide a quién contrata y puede rechazar ambas partes. Si rechaza la derivación, vuelve a ti con el motivo, sin penalización.
¿Hay exclusividad?
Ninguna. Puedes tener este acuerdo con nosotros y trabajar con cualquier otro especialista en los casos que queden fuera de los criterios. La exclusividad tendría que anunciarse para tener sentido comercial y no la queremos.
¿Qué pasa si la derivación está mal hecha?
Cada lado se hace cargo de las suyas. Si un contador deriva un caso de higiene industrial cuando el criterio dice contabilidad, la derivación se devuelve. El registro deja claro que el desvío fue del derivador. Por eso los criterios se escriben antes, no después.
¿Hay costo de firma?
No. El acuerdo es gratuito. Tampoco cobramos por recibir derivaciones: cobrar por el ingreso al acuerdo se desincentiva el envío y destruye el modelo. Cobramos cuando el cliente contrata, y el profesional derivador no participa de ese cobro.

Empecemos por una derivación

No necesitas comprometerte a nada para probarlo. Mándanos un caso real que tengas en mente y te decimos si está dentro de los criterios o si no lo está.

partnerships@consultoria-sso.cl

También al formulario de contacto indicando "alianza de derivación".

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